TERMS
2026年10月1日改定
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1本施設は、wellness space CLOVER.(以下「当施設」という)と称し、福岡県福岡市南区玉川町6-5 西島ビル101号室に所在する。
2当施設は、幸せをカタチにする株式会社(以下「当社」という)が管理及び運営する。
当施設は、会員が心身の健康の維持と増進を図り、幸せな毎日を送ることを目的とする。
1本規約は、当施設を利用するすべての会員に適用する。
2当社が別に定める料金表、ガイドブックその他の利用上のルール(以下「細則」という)は、本規約の一部を構成する。本規約と細則の定めが異なる場合は、本規約の定めが優先する。
3法人契約に基づき当施設を利用する者については、当該法人契約の定めが本規約に優先する。
当施設の会員は、本規約に同意し、次の各号のすべてに該当する者で、当社が入会を承認した者とする。
(1)満3歳以上であること。ただし、18歳未満の者は保護者の同意を得ていること
(2)本規約の内容を理解し、スタッフと意思疎通ができること
(3)当施設での運動に支障のある健康上の問題がないこと。当社は、必要に応じて医師の診断書の提出を求めることがある
(4)本規約及び細則を守ることができること
次の各号のいずれかに該当する者の入会はお断りする。
(1)医師から運動を禁止又は制限されており、当施設の利用が適さないと当社が判断した者
(2)過去に当施設を除名された者
(3)暴力団、暴力団員その他の反社会的勢力に該当する者
(4)その他、当社が会員としてふさわしくないと判断した者
1会員は、入会時及び健康状態に変化があったときは、速やかに当社に申告するものとする。
2妊娠中の会員は、妊娠が分かった時点で当社に申告し、主治医の許可を得た場合に限り、当施設を利用することができる。
3当社は、会員の健康状態に照らし利用が適当でないと判断した場合、利用を中止又は制限することができる。
1入会を希望する者は、当社所定の手続きを行い、入会金13,200円(税込)を支払うものとする。
2当社は、入会の承認又は拒否を判断することができ、拒否する場合にその理由を示す義務を負わない。
3入会金は、理由のいかんを問わず返還しない。
1会員種別は、月会費制のプラン(スタンダード、プレミアム)、回数券及びプリカとし、各会員種別の内容、料金、ステージ割引その他の条件は料金表に定める。
2本規約及び料金表に定める金額は、すべて消費税込みの金額とする。
1料金の支払方法は、現金又は当社が指定するクレジットカードによる自動決済とする。
2月会費制のプランの会員は、当施設を利用しなかった月も、会員資格を有する限り月額料金を支払う義務を負う。
3支払済みの料金、回数券及びプリカの残高は、理由のいかんを問わず返還しない。
1パーソナルトレーニング及びセルフトレーニングの予約、変更及びキャンセルは、当施設の公式LINEから行う。
2パーソナルトレーニングの予約及び変更は、予約時間の24時間前まで受け付ける。予約できる期間は、会員種別ごとに料金表又はガイドブックに定める。
3セルフトレーニングの予約、変更及びキャンセルは、予約時間の1分前まで受け付ける。
4当日の受付状況により、予約をお受けできない場合がある。
1パーソナルトレーニングは、予約時間の24時間前までであれば、無料でキャンセルできる。
2予約時間の24時間前を過ぎてからのキャンセル(以下「当日キャンセル」という)及び連絡のない欠席は、1回分を消化したものとする。
3セルフトレーニングのキャンセルによる消化及び振替は行わない。
1当日キャンセルの理由が会員本人の体調不良又は不幸ごとによる場合は、各理由につき月1回まで、キャンセル日の翌月末日を期限として振り替えることができる。
2当社の都合(臨時休業、スタッフの急病等を含む)により予約をキャンセルした場合は、回数を消化せず、キャンセル日の翌々月末日を期限として振り替えることができる。
3前2項に定める場合のほか、会員の都合により利用しなかった回数の振替及び翌月への繰越しは行わない。
4振替は、営業日内の空いている予約枠に限る。
会員種別(プラン)又は月のパーソナルトレーニングの回数の変更は、毎月10日までに申し出た場合は翌月1日から、11日以降に申し出た場合は翌々月1日から適用する。
1会員は、スタッフへの直接の申出又は公式LINEでの連絡により退会することができる。
2毎月10日までに申し出た場合は当月末日をもって、11日以降に申し出た場合は翌月末日をもって退会とする。
3退会に伴う違約金はかからない。ただし、退会日までの料金は支払うものとする。
4退会日の時点で使用していない振替は、退会日をもって消化したものとする。
会員は、次の各号のいずれかに該当したときに資格を失う。
(1)退会したとき
(2)除名されたとき
(3)死亡したとき
(4)当施設が閉鎖されたとき
当社は、会員が次の各号のいずれかに該当する場合、除名することができる。この場合、除名日までの未払料金は支払うものとする。
(1)本規約又は細則に違反し、注意しても改善されないとき
(2)料金の支払を1か月以上滞納したとき
(3)入会時の申告に虚偽があったとき
(4)当施設の設備を故意に破損したとき
(5)スタッフの指示に従わず、又は他の会員に迷惑をかけ、当施設の秩序を乱したとき
(6)当施設内で営利目的の勧誘、営業その他これに類する行為をしたとき
(7)反社会的勢力に該当することが判明したとき
1入室は予約時間の5分前からとする。
2セルフトレーニングの入室に使う暗証番号は会員本人が管理し、他人に教え、又は会員以外の者を入室させてはならない。
3パーソナルトレーニング中に入室できるのは、会員本人のみとする。ただし、当社が認めた場合はこの限りでない。
4プライバシー保護のため、当社の許可なく、スタッフ又は他の会員が映る写真・動画の撮影及び録音を行ってはならない。
5会員は、使用した機材を元の状態に戻し、消毒するものとする。
6前各項のほか、会員はガイドブックに定める利用上のルールに従うものとする。
1会員は、自らの体調を管理し、無理のない範囲で当施設を利用するものとする。
2当施設の利用中に会員に生じた事故、けが、盗難その他の損害について、当社は、当社の故意又は過失による場合に限り、その損害を賠償する。
3会員が故意又は過失により当社、他の会員又は第三者に損害を与えた場合は、会員がその損害を賠償するものとする。
当施設が提供するサービスは医療行為ではなく、当社は、特定の健康効果、減量効果その他の成果を保証しない。
1当社は、設備の点検・修繕、天災、感染症の流行、行政機関の要請その他やむを得ない事由がある場合、営業時間の変更又は臨時休業をすることがある。この場合、当社は公式LINE又はホームページで会員に知らせる。
2前項により予約をキャンセルした場合の取扱いは、第12条第2項による。
当社は、会員の個人情報(氏名、連絡先、健康状態、身体測定の結果等)を、個人情報の保護に関する法律その他の法令及び当社のプライバシーポリシーに従い適切に管理し、当施設のサービスの提供及びご案内以外の目的に利用しない。
会員は、氏名、住所、連絡先その他の届出事項に変更があった場合、速やかに当社に届け出るものとする。当社から会員への通知は、届出のあった連絡先又は公式LINEに送った時点で届いたものとみなす。
当社は、社会情勢の変化その他の事由により料金を改定することがある。この場合、当社は、改定の1か月前までに公式LINE又はホームページで会員に知らせる。
当社は、会員の一般の利益に適合する場合又は変更の必要性及び内容が合理的である場合、本規約及び細則を変更することができる。この場合、当社は、変更の効力が生じる日までに、変更の内容及び効力発生日を公式LINE又はホームページで会員に知らせる。
本規約は、2019年1月1日から施行する。
2026年10月1日改定